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梅州机场出行常见问题解答

发布时间：2022-11-02 23:10:01

内容来源：互联网

关键词汇：梅州机场服务指南,梅州机场怎么提前值机,梅州机场出行常见问题解答

内容简介

一、因天气、交通等原因可能晚到机场值机时间紧迫怎么办？1、提前登陆微信并搜索您乘坐航班所属航司的公众号/小程序或使用航旅纵横APP，完成在线值机。到达机场后持电子登机牌可直接通过安检登机，这样就大大节省了排队办理值机手续时间啦。2、若未能办妥电子

一、因天气、交通等原因可能晚到机场值机时间紧迫怎么办？

1、提前登陆微信并搜索您乘坐航班所属航司的公众号/小程序或使用航旅纵横APP，完成在线值机。到达机场后持电子登机牌可直接通过安检登机，这样就大大节省了排队办理值机手续时间啦。

2、若未能办妥电子登机牌，可在航站楼大厅自助值机区域自助办理登机牌，或者直接到值机柜台说明情况优先办理。

3、紧急情况还可致电现场问询0753-2113220，梅州机场工作人员将竭力为您的出行提供服务。

二、身份证丢失、忘带怎么办？

可以在微信小程序搜索：“民航临时乘机证明”，按照指引即可办理电子临时乘机证明，有效期为15天，随时随地可以办理；亦可抵达机场后咨询服务人员办理，整个过程正常情况仅需2分钟。超级方便哦！

三、托运的行李找不到了、行李箱破损了、行李忘拿了怎么办？

当您到达梅州机场在行李提取转盘处苦等托运行李却始终不见踪影或当您拿到行李却发现行李有破损的时候，您可以第一时间联系行李查询（0753-2113213）工作人员或直接到行李柜台处理，提供您的登机牌和行李票，工作人员会及时帮助您寻找行李以及处理行李破损的相关事宜。

如果您下飞机后忘记提取您的托运行李却又离开了机场，请您不要慌张，可拨打行李查询电话0753-2113213咨询了解，与工作人员确认您的行李信息后约定时间领取。

温馨提示

梅州机场航班起飞前30分钟停止办理乘机手续，请广大旅客务必预留足够的时间提前到达机场办理乘机手续，以免误机影响您的行程。

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