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crm客户管理厂商

1000元2023-04-23 13:11:28

公司名称：
随州凌跃网络科技有限公司
服务内容：
crm客户管理系统云呼系统公司销售管理
关键词：
外贸客户管理crm软件,crm潜在客户管理,企业crm客户管理软件,crm账户管理系统客户
服务范围：
梅州大埔
联系人：
何雪松
联系电话：
17371551392（湖北随州）
其他联系：
微信在线
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随州凌跃网络科技有限公司

注册时间：2023-02-27

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联系人	何雪松

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完整客户跟进记录联系时间提醒遗漏客户？不可能历次联系记录下次联系时间提醒跟进状态汇总未联系客户提醒历次跟进时间/跟进状态/沟通内容/跟进人员展现客户实时状态，没成单？完整记录与客户沟通进程，随时掌握客户动态，潜在客户一个都不能少；必填的下次联系时间，强制销售对客户的后续跟进，定时提醒必不可少；联系记录流水方式记录，业务员离职，交接不畅，看看记录，客户后续跟进水到渠成；

在销售、合同、收款过程中穿插工作流的流程管理，跨部门、跨人员操作更便捷；内部沟通消息，实现一对一，一对多消息传递，实时弹窗提醒，生成消息记录，有效记录工作进程；上级对下级或平级间任务下发或传递，详细记录任务执行过程和内容；并可实时提醒；个人日程管理，记录个人日程安排，并到时提醒，避免因工作繁忙造成工作疏漏；详细记录员工工作总结，工作报告；公司规章制度、话术等知识库管理，员工随时学习，及时解答客户的相关提问；

CRM(Customer Relationship Management)--客户关系管理，是一种以"客户关系一对一理论"为基础，旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。通过CRM系统可以更好的处理公司运行过程中的信息管理问题，增强了公司的能动力，节约了不必要的人力物力。 CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。

售前管理主要应用模块包括：线索管理、商机管理、跟进管理、报价管理等。 ● 完善线索与商机录入、分配、维护、关闭和查询，规范商机过程管理，协助销售人员按预计动态阶段跟进客户。 ● 支持报价管理多级审核机制、支持特价审批、支持免审模式，支持报价核算毛利润等模式，大幅度提升报价效率。

CRM优势
1、传递经验，规范企业流程。
通过CRM系统，可以把企业销售人员管理客户的流程整理出来，通过系统来优化到系统流程中，从而可以使得每个人员能够掌握的销售流程。
2、提升销售，项目管理能力和结案率。
通过CRM系统，可以给企业销售管理流程设定关键管理点，促使销售管理者能够及时提供相关支持，帮助销售人员更好的管理销售流程，提高客户满意度和销售结案率。
3、减少培训工作。
CRM系统规范了企业销售管理相关所有的流程，新的员工或者岗位调动的员工只要按照系统的流程来做就可以很快熟悉新的岗位，从而降低了企业培训的工作，提高了员工上岗的速度。

CRM系统的投入效果如何、投入产出。相对传统的软件授权模式来看，云端系统可以按照需求付费，一次性投资比较少。具有快速迭代的优势，快速融入到新的技术、概念以及工具之中，企业不需要单付费新功能。任务自动化跟进，好的系统可以将繁琐的任务自动化，比如说订单的收集与分析数据。利用线索的精细化管理、标准化商机销售流程与预测，灵活的产品、促销返利以及订单管理，切实实现线索到现金工作闭环，优化整体工作流程。还有一种就是易于扩展灵活定制的系统，围绕客户关系管理，出大量的需求。实现客户信息在整个行业内外的利用，
系统勇于客户管理，也能减少员工切换软件带来的工作精力损耗等。